Диспетчерское ПО SmartPTTдля цифровой телекоммуникационной платформы MOTOTRBO

     Функциональные возможности:

  • Программное подключение радиостанций.
  • Голосовая диспетчеризация
  • ­   Частные, групповые и общие вызовы
  • ­   Идентификация абонента
  • ­   Экстренные вызовы
  • ­   Удаленное прослушивание абонента
  • ­   Конференц-связь (К происходящему вызову оператор может подключать других абонентов). Возможна конференция между диспетчерами, абонентами АТС и радиоабонентами.
  • ­   Голосовые вызовы между диспетчерами
  • ­   Телефонные вызовы
  • ­   Проверка доступности радиостанции
  • ­   Оповещение о вызове
  • ­   Блокировка радиостанции
  • ­   Запись переговоров
  • ­   Голосовые оповещения
  • ­   Черный списко абонентов
  • ­   Поддержка программного режима “Одинокий работник”
  • ­   Поддержка нескольких диспетчеров на одном канале
  • ­   Возможности маршрутизировать голосовые вызовы между радиосетями и серверами
  • Веб-клиент для управления абонентами MOTOTRBO. Позволяет совершать голосовые вызовы, отслеживать перемещения абонента, отправку текстовых сообщений
  • Интеграция с телефонными сетями: Соединение с телефонной сетью осуществляется по SIP-протоколу через аппаратный VoIP-шлюз, подключенный к АТС. Инициация вызова возможна со стороны радио абонента, телефонного абонента или диспетчера.

3 способа организовать вызов:

  • Набор идентификатора радиостанции или группы с телефона
  • Набор номера телефона на радиостанции (DTMF или текстовое сообщение)
  • Соединение со стороны диспетчерской консоли
  • Поддержка резервных радиосерверов. При потере связи с главным радиосервером, резервный радиосервер обеспечивает работу и функционал главного радиосервера.
  • Прием и передача текстовых сообщений и данных.

Функции передачи данных:

  • ­   Обмен текстовыми сообщениями
  • ­   Управление статусами абонентов
  • ­   Управление сигналами телеметрии
  • ­   Шлюз в электронную почту
  • ­   SMS-шлюз в GSM-системы
  • ­   Передача файлов через радиосеть

Функции управления данными:

  • ­   Механизм правил и оповещений, как на стороне сервера, так и на стороне диспетчера
  • ­   Передача отложенных сообщений (запись голосового сообщения с последующей передачей по мере освобождения канала или включения абонента)
  • ­   Механизм правил GPS
  • Ведение журнала событий и переговоров:
  • ­   Запись переговоров (включая частные вызовы между абонентами) в Базу Данных
  • ­   Распределенное хранение данных (на сервере и на диспетчере)
  • ­   Возможность подключения к нескольким радиосерверам
  • ­   Возможность автономной работы консоли
  • ­   Настройка правил реакции на события, происходящие в ходе работы системы и регистрируемые в журнале событий.
  • Управление настройками системы с одной консоли, (каналы базовых станций, группы, права доступа диспетчеров, правила системные и т.п.)
  • Настраиваемые консоли: наличие инструмента визуальной разработки консолей с произвольным набором кнопок: кнопки вызова радио абонентов или групп, абонентов АТС, мгновенная отправка сообщений
  • Резервирование Радиосерверов и Ретрансляторов
  • Удобный интерфейс диспетчера с возможностью дополнительных настроек, в том числе Настраиваемые консоли (см. ниже).
  • Список заблокированных станций, отложенная блокировка радиостанций (система должна иметь возможность отложить блокирование выключенной радиостанции, при следующем включении эта радиостанция автоматически блокируется сервером).